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IV Estudio Anual Redes Sociales – Redes Sociales en España 2012, por IAB Spain y Elogia

Actividades en redes socialesEl pasado 10 de enero de 2013, IAB Spain (Interactive Advertising Bureau) y Elogía presentaron su cuarto estudio anual de redes sociales. Os recomiendo que echéis un vistazo a la presentación, está en un formato sencillo y resulta útil conocer  algunos de estos datos para poder comunicarnos de manera efectiva con nuestro público objetivo.

En este caso se buscaba conocer si las Redes Sociales están sufriendo ya algún tipo de desgaste y las motivaciones que tienen los usuarios para utilizar una red.  Tal y como se cita en el informe:

El presente informe tiene como objetivo general entender la evolución que han tenido las Redes Sociales desde 2009, con los siguientes objetivos particulares:

  • Identificar el grado de agotamiento por parte de los usuarios de redes sociales.
  • Entender, para las nuevas redes, las motivaciones de incorporación y la fuente de los usuarios (son usuarios nuevos o migrados de otras redes).
  • Entender el uso específico por las principales redes sociales.
  • Especial seguimiento al auge de Instagram, Pinterest y la evolución de Google+ y Twitter.
  • Entender el uso específico en móvil

Algunos de los puntos más interesantes son:

  • Casi 8 de cada 10 internautas de entre 18 y 55 años utilizan redes sociales. De éstos, resultan ser mujer en mayor proporción (61%) de unos 35 años de promedio (en el caso de los hombres, 39 años de promedio).
  • Aunque la penetración de redes sociales en España siga en aumento respecto a años anteriores, comienza a crecer en menor medida. Consideran que estamos entrando en fase de madurez.
  • Algunas de las razones por las que los “no usuarios” (representados por un segmento más adulto) no utilizan ninguna red sociales son la falta de interés o la privacidad/ seguridad. En mi opinión, el segundo punto va a seguir siendo motivo de desconfianza hasta que no se haga hincapié en educar a las personas a hacer un uso responsable para minimizar riesgos, aunque siempre se dice “no hagas en la red lo que no harías en la calle“. Pero…¿cuántos de los encuestados tendrán su perfil de Facebook o Tuenti privado?
  • En relación a la evolución de las redes sociales, se utilizan a diario en mayor proporción (la utilización de dispositivos móviles ha influido en gran medida). Aunque hayan aparecido redes nuevas, Facebook es la red social por excelencia, seguida por Youtube, Twitter y Tuenti.
  • Un dato relevante es la notoriedad de las redes: más del 80% de los encuestados conoce Facebook, Twitter y Tuenti. Google+  mejora resultados en relación al 2011, la notoriedad de esta red va en aumento. Cabe señalar que Instagram aparece con muy buenos resultados en su primer año.
  • Me llama la atención la diferencia entre notoriedad espontánea y sugerida: En la primera de ellas Youtube alzanza tan sólo un 7%, mientras que en la segunda llega al 88 %. Esto significa que la gran mayoría de los encuestados no consideran Youtube como red social.
  • Respecto al uso según el sesgo:
    • Facebook, LinkedIn, Google+, hi5 y Flickr son redes de uso general.
    • En relación al sexo, Pinterest y Foursquare son más utilizadas por mujeres, mientras que los hombres prefieren Badoo o Myspace.
    • Por último, según el rango de edad, las personas entre 18 y 30 años tienden a utilizar en mayor medida Youtube, Twitter, Foursquare, Tuenti o Instagram; las personas entre 31  y 39 Instagram y Myspace; y por último, aquellas en el rango de 40 a 55 años, Pinterest o Badoo.
  • ¿Por qué se comienza a seguir a una marca en redes sociales? Las respuestas más populares son: que nos gusta la marca y queramos mantenernos informad@s, puede ser necesario para participar en un concurso (lo que a veces plantea dudas de efectividad a largo plazo si no se ofrece contenido relevante o no se planea una estrategia tras el concurso) o que algún amigo seguía esa marca.
  • ¿Por que se continúa siguiendo una marca? Las ofertas y promociones o contenido de interés son las respuestas más relevantes.
  • La compra en redes sociales no tiene demasiado éxito aún.
  • Ha aumentado el uso del móvil para redes sociales, habitualmente es un público joven, siendo las redes más usadas Instagram, Foursquare, Facebook Twitter y Tuenti
  • En relación a los adolescentes (dato que siempre miro con atención), tan sólo un 7 % afirma no utilizar redes sociales, siendo su favorita Tuenti aunque Facebook  se lleva el mayor porcentaje de uso.
  • El 62 % de los adolescente afirma que se conecta a ellas a través de dispositivos móviles y las actividades que más realizan son enviar mensajes, chatear o revisar las actividades de sus contactos (vamos, cotillear de toda la vida ;-)).

Estos datos son interesantes para determinar en qué redes sociales puede interesar estar presente o no, dependiendo del perfil de usuario que busquemos o del tipo de empresa que seamos.

Por otro lado, os dejo un enlace de Hijos Digitales en la que se responde a la pregunta “Por qué no se puede usar Tuenti con menos de 14 años” (también se incluyen otras redes sociales de uso general). Este estudio también te puede interesar si eres un padre/ madre que intenta entender para qué suelen usar las redes sociales los adolescentes.

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Fuentes:

 

IAB Spain

Hijos Digitales

 

 

 

Consultora de posicionamiento web /SEO y Social Media en Asturias. Gestionando webs a través de Wordpress. Aficionada a la música, el marketing y la comunicación. Newbie en seguridad informática.

Enlace permanente a este artículo: http://www.emmafernandez.biz/iv-estudio-anual-redes-sociales-redes-sociales-en-espana-2012-por-iab-spain-y-elogia/

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